Analista de Relacionamento Pleno

Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e estudantes para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa. Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. 

Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, organizado e colaborativo para atuar na área de Customer Success com foco em apoio à gestão. Essa posição exige experiência consolidada em rotinas administrativas, controle orçamentário e suporte estratégico, sendo fundamental para garantir a fluidez dos processos internos e a eficiência da operação.

• Controle e acompanhamento do orçamento da área;
• Lançamentos e conciliações financeiras;
• Criação de apresentações executivas (Business Reviews, relatórios gerenciais);
• Apoio logístico e operacional, como locação de veículos para a equipe;
• Emissão e gestão de contratos com fornecedores e parceiros;
• Acompanhamento de indicadores e apoio na análise de desempenho do time de CS;
• Interface com áreas como Financeiro, Jurídico, Operações e Suporte.

• Experiência sólida em rotinas administrativas e/ou financeiras;
• Excelência em organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos;
• Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides);
• Capacidade analítica para interpretar dados e apoiar decisões estratégicas;
• Desejável: conhecimento em ERP, CRM e plataformas de CS como Zendesk.

• Perfil Comportamental:
• Perfil estruturado, com visão de processos e foco em melhoria contínua;
• Proatividade e autonomia na condução de atividades;
• Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas;
• Espírito de equipe e senso de responsabilidade.

• Assistência Médica e Odontológica
• Alimentação - Swile Benefícios
• Descontos estudantis
• TotalPass - Saúde Física
• Vittude - Saúde Mental
• Programas de Reconhecimento
• Day Off Birthday

Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e alunos para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.

Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Trabalhe com autonomia e um plano de carreira estruturado, em um ambiente que inspira inovação.

Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.