Analista de Operações
Descrição da vaga
Venha fazer parte do time da Conexia Educação!
Se você é um Analista de Operações movido por desafios, inovação e tem brilho nos olhos para transformar a educação, essa oportunidade é para você!
Aqui, você terá autonomia para gerar impacto real, conectando escolas a oportunidades que transformam a aprendizagem, apresentando soluções educacionais inovadoras e construindo relacionamentos.
Junte-se a nós e impulsione a aprendizagem de milhares de alunos em todo o Brasil!
Vamos juntos?
Responsabilidades e atribuições
- Atender parceiros, escolas e responsáveis através dos canais de comunicação;
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções assertivas;
- Emitir boletos;
- Apoio operacional aos clientes;
- Criar e alimentar relatórios para acompanhamento de KPI's;
- Acompanhar e responder perguntas e questionamentos dos clientes por meio de diversos canais, garantindo respostas e soluções rápidas;
- Resolver demandas, problemas e/ou reclamações dos clientes de forma eficaz e cortês.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completa em áreas administrativas e/ou financeiras ;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experiência em Análise de dados.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica e Odontológica
- Alimentação - Swile Benefícios
- Descontos estudantis
- TotalPass - Saúde Física
- Vittude - Saúde Mental
- Programas de Reconhecimento
- Day Off Birthday
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Avaliação -Excel
- Etapa 4: Entrevista Gestor -Entrevista técnica
- Etapa 5: Contratação
SEJA CONEXIA!
Desenvolvemos soluções educacionais que preparam escolas e alunos para o futuro da educação de maneira sustentável, colaborativa e criativa.
Faça parte de uma empresa inovadora, dinâmica e digital. Trabalhe com autonomia e um plano de carreira estruturado, em um ambiente que inspira inovação.
Conexia Educação, uma empresa do Grupo SEB.
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